Chào các HLV đá bóng!
Sau bản cập nhật mới nhất của FIFA Online 4 vào ngày 03/12/2021, chúng tôi nhận thấy một số HLV gặp phải một số vấn đề liên quan đến việc tải và đăng nhập vào trò chơi. Chính vì vậy, chúng tôi sẽ giúp các HLV hiểu rõ và khắc phục những vấn đề đó.
Các lỗi trên máy tính (PC)
Lỗi: Không thể tải file do tường lửa
Hiện tại, một số máy tính đang bật tường lửa làm cho việc tải FIFA Online 4 gặp lỗi. Chúng tôi đang nỗ lực đưa ra giải pháp cho vấn đề này.
- Cách khắc phục: Khi gặp lỗi này, HLV cần chọn “Không” và tải lại bản cập nhật của FIFA Online 4 tại đây.
Lỗi: Tập tin của game bị thay đổi
Đây là lỗi xảy ra khi FIFA Online 4 không nhận được các tập tin cần thiết để khởi chạy.
- Cách khắc phục: HLV cần bổ sung các tập tin cần thiết trong thư mục game của FIFA Online 4, hoặc đơn giản chỉ cần tải và cài đặt lại trò chơi tại đây.
Lỗi: Phiên đăng nhập hết hạn (kẹt màn hình chờ)
Đây là lỗi xảy ra đối với các HLV sử dụng mạng VNPT. FIFA Online 4 đang nghiên cứu và giải quyết vấn đề này để đảm bảo tất cả các HLV có thể trải nghiệm trò chơi một cách mượt mà.
- Cách khắc phục: Trong trường hợp này, HLV cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet và yêu cầu hỗ trợ tối đa để tăng tốc độ kết nối.
Các lỗi trên điện thoại (Mobile)
Lỗi: Không đủ tiền thuê HLV
Đây chỉ là một lỗi trong quá trình cập nhật và không liên quan đến phiên bản mới nhất của FIFA Online 4 Mobile.
- Cách khắc phục: HLV cần cập nhật phiên bản mới nhất của FIFA Online 4 Mobile hoặc xóa và cài đặt lại ứng dụng.
Lỗi: Tạo HLV mới (Dù trước đó đã có sẵn HLV)
Đây chỉ là một lỗi trong quá trình cập nhật và không liên quan đến phiên bản mới nhất của FIFA Online 4 Mobile.
- Cách khắc phục: HLV cần cập nhật phiên bản mới nhất của FIFA Online 4 Mobile hoặc xóa và cài đặt lại ứng dụng.
Với bất kỳ lỗi nào khác xuất hiện trong quá trình chơi game, các HLV vui lòng báo cáo tại đây. FIFA Online 4 sẽ nghiên cứu và giải quyết các vấn đề này trong thời gian sớm nhất.
Chúc các HLV có những khoảnh khắc thú vị cùng với FO4.
Trân trọng.
