Rạng sáng ngày 26/12, Garena đã phải đưa ra thông báo bảo trì đột xuất máy chủ LMHT Việt Nam vì client game phát sinh lỗi không thể tạo trận đấu. Đây là một vấn đề nghiêm trọng và gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm người dùng, vì vậy việc khóa máy chủ để tiến hành “fix khẩn cấp” là điều không thể tránh khỏi.
Tuy nhiên, điều khiến cộng đồng game thủ cảm thấy bức xúc là thời gian bảo trì máy chủ đã kéo dài quá lâu. Từ khi thông báo bảo trì đột xuất được đưa ra đến thời điểm 14h00, các fan LMHT Việt đã phải chờ đợi tới 10 giờ đồng hồ mà client game vẫn chưa thể “comeback”.
Game thủ LMHT đồng loạt bức xúc vì tình trạng bảo trì máy chủ cực lâu
Cộng đồng game thủ LMHT đang rất bức xúc vì đợt bảo trì lỗi Client Liên Minh Huyền Thoại kéo dài hơn 5 tiếng. Lỗi không tạo được trận đấu là một lỗi phổ biến của máy chủ LMHT. Thông thường, lỗi này xảy ra do hệ thống máy chủ gặp trục trặc và sẽ mất thời gian để khắc phục. Đây cũng không phải lần đầu tiên client LMHT gặp phải lỗi này, và mỗi lần xảy ra lỗi, đội ngũ kỹ thuật cần mất ít nhất từ 3 đến 4 giờ để sửa chữa.
Ngoài ra, đội ngũ nhân sự chính của Riot Games tại Bắc Mỹ đang trong giai đoạn nghỉ lễ Giáng sinh, việc hỗ trợ sửa lỗi nhanh chóng trở nên khó khăn. Còn tại máy chủ Việt Nam, việc Garena dừng hoạt động LMHT đồng nghĩa với việc họ phải giảm quy mô nhân sự. Do đó, thiếu nhân sự kỹ thuật có thể là nguyên nhân dẫn đến tình trạng này.
Tuy nhiên, nhiều game thủ cho rằng lỗi này có thể do chính Garena. Việc sắp “chia tay” LMHT Việt gần đây khiến nhiều người tỏ ra nghi ngờ về sự ổn định của máy chủ LMHT. Mặc dù Garena đã tổ chức rất nhiều sự kiện khuyến mãi trên trang web, nhưng client game LMHT đã gặp nhiều vấn đề trong vài tuần gần đây. Từ thông tin dịch thuật sai lệch, đến việc “spam” thông báo gây khó chịu cho người chơi, tất cả đều không được khắc phục.
Chính từ giả thuyết này, nhiều người hâm mộ LMHT đã chỉ trích Garena rất gay gắt. Họ cho rằng Garena chỉ quan tâm đến việc tổ chức sự kiện để “hút máu” đến cùng, trong khi bỏ qua trải nghiệm cuối cùng của người chơi LMHT – Garena.
Theo dõi FO4VN ─ Đội hình Chiến thuật FO4 ─ Tra cứu cầu thủ FO4 để cập nhật những thông tin eSports mới nhất!
Fanpage FO4VN ─ Đội hình Chiến thuật FO4 ─ Tra cứu cầu thủ FO4: FO4VN ─ Đội hình Chiến thuật FO4 ─ Tra cứu cầu thủ FO4