Chăm sóc xe thuận tiện ngay gần nhà
Việc chọn một chiếc xe ô tô và tìm đến xưởng dịch vụ chính hãng là một vấn đề quan trọng mà nhiều người quan tâm. Để mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, thuận tiện và chuyên nghiệp cho khách hàng, Peugeot đã không ngừng phát triển các dịch vụ sau bán hàng. Chương trình chăm sóc khách hàng lưu động là một trong số đó, nhằm mang đến sự yên tâm và hài lòng cho khách hàng. Bằng cách này, ngay cả những khách hàng ở các tỉnh xa xưởng cũng có thể nhận được sự chăm sóc tận nhà mà không cần phải đến trung tâm dịch vụ.
Những hành trình mang đậm dấu ấn Peugeot
Chương trình chăm sóc khách hàng lưu động ─ Mobile Service được Peugeot triển khai từ tháng 9/2019. Chỉ trong 7 tháng đầu năm 2020, chương trình đã được tổ chức tại 15 địa điểm trên toàn quốc, từ Lào Cai đến Cà Mau, phục vụ hơn 360 khách hàng.
Các chuyến hành trình mang tên Peugeot Mobile Service luôn có đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tâm huyết và kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm. Trong quá trình này, các chiếc xe của khách hàng sẽ được kiểm tra, chăm sóc và thay thế bằng phụ tùng chính hãng và trang thiết bị hiện đại. Đồng thời, khách hàng cũng sẽ được tư vấn về các phần cần sớm kiểm tra và giải đáp mọi thắc mắc về việc sử dụng và vận hành xe. Đội ngũ nhân sự Peugeot luôn lắng nghe và ghi nhận mọi ý kiến đóng góp của khách hàng để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng
Ngoài những lợi ích từ việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa và bảo hành, khách hàng tham gia chương trình Mobile Service còn nhận được nhiều ưu đãi và dịch vụ tốt nhất, bao gồm:
- Kiểm tra và tư vấn miễn phí bằng thiết bị chẩn đoán chuyên dụng.
- Kiểm tra và nâng cấp miễn phí phần mềm hệ thống dẫn đường.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc về việc sử dụng và vận hành xe.
- Giảm giá 20% cho gói diệt khuẩn nội thất xe Peugeot.
- Giảm giá 10% cho phụ tùng và vật tư bảo dưỡng khi đặt hẹn qua ứng dụng My Peugeot.
Thuận tiện để đặt hẹn và tham gia chương trình
Trong 5 tháng cuối năm 2020, Peugeot Việt Nam sẽ tiếp tục tổ chức chương trình Mobile Service tại các tỉnh trên cả nước như Sơn La, Điện Biên, Hải Dương, Nam Định, Hà Tĩnh và Quảng Trị, Cà Mau, Kiên Giang, và nhiều tỉnh khác. Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt hẹn tham gia chương trình, khách hàng có thể liên hệ số hotline 1900 1101 hoặc số hotline tại hệ thống xưởng dịch vụ của các Showroom/ Đại lý trên toàn quốc.
Link hệ thống Showroom/Đại lý Peugeot Việt Nam: FO4VN ─ Đội hình Chiến thuật FO4 ─ Tra cứu cầu thủ FO4