Những xu hướng, công cụ và ứng dụng liên quan đến mạng xã hội luôn thay đổi không ngừng, nhưng có một điều chúng ta có thể tin tưởng trong năm 2020 và sau đó; Trải nghiệm của chúng ta trên mạng xã hội, qua điện thoại thông minh và các thiết bị mới nổi khác, tất cả đều có tiềm năng tiếp thị với Quảng cáo Vị trí Địa lý, sẽ phát triển ngày càng hấp dẫn người dùng với nội dung cá nhân hóa không chỉ được xem mà còn được trải nghiệm toàn diện từ cơ thể của họ.

Thay vì trải nghiệm nội dung mạng xã hội thông qua thiết bị mà bạn chỉ đang xem thông tin, hình ảnh hoặc video, bạn sẽ hoàn toàn chìm đắm trong nội dung mà bạn đang chia sẻ.

Trong khi mạng di động hiện nay nhanh, hãy tưởng tượng xem người dùng sẽ chia sẻ những gì với tốc độ nhanh chóng hơn và độ trễ thấp hơn. Và đối với các doanh nghiệp nhỏ nhằm tận dụng những thay đổi đột phá do mạng thế hệ sau gây ra, cơ hội trong mạng xã hội là rất lớn.

Tyler Gates, người quản lý chính của studio nội dung tương tác và tương tác Brightline Interactive, đã tạo ra những trải nghiệm và mô phỏng toàn diện suốt 16 năm qua. Sau khi làm việc với một số thương hiệu hàng đầu của nước, Gates có những ý tưởng mới về cách các mạng thế hệ sau và băng thông cải thiện sẽ làm cân bằng trò chơi trong công nghệ và định hướng điều gì sẽ xảy ra tiếp theo.

“Việc sử dụng 5G thực sự là một công nghệ cho phép,” Gates nói. “Nó sẽ cho phép cả thiết bị di động cũng như các màn hình động đầu cho các công nghệ như VR, AR và MR [thực tế ảo, mở rộng và kết hợp thực tế]. Nó sẽ cho phép chúng ta trải nghiệm nội dung hoặc thông tin mạng xã hội một cách hoàn toàn khác biệt.”

Trong việc đánh giá mạng xã hội hiện nay, Gates cho rằng nội dung chủ yếu là tĩnh và được trải nghiệm chủ yếu thông qua các thiết bị di động của chúng ta.

“Hiện tại, mạng xã hội chủ yếu diễn ra trên màn hình hai chiều,” Gates nói. “Đôi khi với các câu chuyện Instagram hoặc Facebook, có sự tích hợp hoặc kết hợp nội dung video, nhưng phần lớn, mạng xã hội được dẫn dắt bởi lời viết.”

Khác biệt quan trọng, theo Gates, sẽ là cách giao diện được điều khiển. Trong suốt lịch sử của máy tính, cách chúng ta đã quản lý gần như tất cả các giao diện là thông qua một hình thức điều khiển nào đó; một bộ điều khiển trò chơi video, một bàn phím, một chuột hoặc bàn phím điện thoại thông minh, ví dụ.

“Luôn luôn có một cơ chế dịch chuyển để bạn có thể kiểm soát một cái gì đó bạn có thể trải nghiệm một cách trực quan,” Gates giải thích. “Sự khác biệt giữa lúc trước và nay, với một cái như HoloLens 2 [của Microsoft], là bạn chỉ đơn giản sử dụng tay của bạn một cách tự nhiên. Vì vậy, chúng tôi đã loại bỏ những trừu tượng giữa bạn và nội dung bạn trải nghiệm.”

Tốc độ cao và độ trễ thấp của 5G làm cho những trải nghiệm này trở nên khả thi, vì chúng ta không bị hạn chế bởi băng thông. Thay vì trải nghiệm nội dung mạng xã hội thông qua thiết bị mà bạn chỉ đang xem thông tin, hình ảnh hoặc video, bạn sẽ hoàn toàn chìm đắm trong nội dung mà bạn đang chia sẻ.

“Với một đường ống dữ liệu mở rộng, chúng ta có thể trải nghiệm nhiều dữ liệu hơn trong một diễn đàn thực tế và một sức chứa trực tiếp, ngay lập tức hơn,” Gates nói. “Mạng xã hội sẽ được nâng cấp mạnh mẽ.”

Giao diện tương tác giữ cho mọi thứ diễn ra liên tục. Khả năng của một doanh nghiệp để tạo ra môi trường cộng tác dẫn đến tiềm năng tuyệt vời cho sự tương tác. Nhưng để thực sự chiến thắng trò chơi mạng xã hội, Gates khuyến nghị các công ty duy trì đồng bộ với xu hướng văn hóa. “Hiện tại, mọi người muốn trải nghiệm nội dung theo cách cá nhân hóa phù hợp với họ. Họ muốn nó khi họ muốn, và họ muốn điều khiển,” ông nói.

Theo Gates, một công ty như HBO muốn bạn xem chương trình càng sớm càng tốt vì người hâm mộ chưa xem thường do dự khi thảo luận về chương trình trong khoảng thời gian quan trọng nhất. “Theo mỗi ngày trôi qua, tập phim đó sẽ mất tính liên quan,” Gates nói.

Tuy nhiên, ông cho rằng, chỉ vì chương trình đã kết thúc, một số trải nghiệm cho người xem vẫn có thể kéo dài cuộc sống của nó và đây chính là điều quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp đang tiến hóa chiến lược mạng xã hội của mình. Với nội dung mạng xã hội tương tác, sản phẩm, dịch vụ hoặc tài sản trí tuệ của một công ty có thể tồn tại theo nhiều cách khác nhau.

Hiện đã có một Trải nghiệm AR nặng băng thông cho series nổi tiếng, nhưng trong tương lai, người hâm mộ có thể theo dõi câu chuyện của họ thông qua thời gian thực, ghi lại trải nghiệm đó, chia sẻ nó với bạn bè hoặc tham gia vào câu chuyện của người khác.

Doanh nghiệp nhỏ sẽ cạnh tranh với nhau trên một sân chơi công bằng. Hãy tưởng tượng các khả năng cho sự tương tác trên mạng xã hội nếu các công ty có thể kết hợp các công nghệ tương tác mới nổi vào thông điệp của họ. Hơn nữa, đối với các tổ chức có mọi kích cỡ, không cần thiết phải có trang bị đắt tiền.

“Ở Brightline, chúng tôi có hệ thống camera nhìn thấy bằng cảm biến tầm quan sát cao cấp và thậm chí tự xây dựng một số thiết bị,” Gates nói. “Nhưng bạn có thể ghi lại những trải nghiệm tương tác bằng hình ảnh 3D trên các thực tế tăng cường, ảo và kết hợp trên thiết bị iOS. Điều đó có nghĩa là chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ đến trung bình có khả năng tạo nội dung giống như một người có 16 năm kinh nghiệm trong thiết kế và phát triển tương tác.”

Ngưỡng cửa duy nhất để tạo ra nội dung mạng xã hội cuốn hút nhờ công nghệ 5G, theo Gates, là có một nhân viên có thời gian để học và sử dụng các sản phẩm tiêu dùng sẵn có trên thị trường.

“Càng bạn có thể trải nghiệm nội dung một cách toàn diện nơi bạn không chỉ xem nội dung mà bạn đang trải nghiệm mà còn làm điều đó với cả cơ thể của bạn, thì nó càng đáng nhớ và thú vị hơn,” Gates nói.

“T-Mobile for Business mang kinh nghiệm Không có nhà mạng cho khách hàng không muốn chấp nhận. Với một mạng lưới hiện đại nhất hiện nay bao phủ 99% dân số Mỹ, công nghệ LTE tiên tiến nhất và trong hành trình theo đuổi 5G trên cả nước, T-Mobile tiếp tục giải quyết nhược điểm ngành và khiến các doanh nghiệp có mọi kích cỡ sẵn sàng cho tương lai của công nghệ không dây.”

Tìm thêm các bài viết hay bằng cách ghé thăm S.H.O.C.K. Strategic Marketing. Bản tin hàng tuần MIỄN PHÍ của chúng tôi sẽ được gửi trực tiếp vào hộp thư đến của bạn.